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中国经济网北京2月17日讯(记者 徐自立) 国内知名咖啡连锁品牌库迪咖啡2月13日宣布了一项重大战略升级,其“触手可及”计划迎来全面革新,正式进军便利店行业。此次升级不仅丰富了库迪咖啡的门店业态,更通过咖啡店、便利店和店中店三种创新店型,进一步贴近消费者需求,提升门店效能与收入。
多元化门店业态升级调整
针对消费者日益多样化的需求场景,库迪咖啡将原有的三种门店业态进行了改造升级,打造出了三种新的模式:咖啡店、便利店和店中店。
咖啡店作为库迪咖啡的核心业态,此次升级后合并了原有标准店和快取店的功能。这种“一站式”服务模式,不仅为消费者提供了高品质的咖啡及现制饮品,还通过优化布局和流程,提高了服务效率。
库迪咖啡首席策略官李颖波介绍称,“我们的团队时刻因市场在做调整、在学习,一直在思考还有什么方式可以让人们能轻而易举享受到咖啡。所以我们推出了‘触手可及’计划,希望把我们的咖啡店植入到各个业态当中,时至今日这个大方向仍然没有改变。”
便利店则是库迪咖啡此次升级的一大亮点。这种以咖啡为主题,同时精选常规便利店产品的新业态,将咖啡的高频刚需属性与便利店的即时需求满足结合。消费者不仅可以品尝到库迪咖啡的高品质咖啡,还能选购到包括中式面点、便当在内的常规便利店热食产品,满足多样化的饮食需求。
李颖波认为:“便利店业态和咖啡的场景在契合度上是很高的,是体系里一个非常重要的部分,所以我们把体系重新做了一个划分,出发点是一个‘咖啡+’的概念。我们希望用体系内的方式去整合便利店业态,包括我们的咖啡店中店。在未来,我们也会考虑跟其他的便利店品牌合作。”
咖啡店中店模式在升级中相较于原本的店中店也有调整。作为便捷店形态的继续延伸,李颖波表示,“这个部分我们不会再开放跟个人、联营商的合作,只会跟品牌进行联合,包括继续跟餐饮、影院、酒店等连锁品牌推行。因为之前一些门店在品牌形象的把控不是特别到位,对品牌其实是有伤害的,我们希望把整个门店操作、品牌形象能够做进一步的升级,确保在整个店中店发现的这些瑕疵能够被优化。”
丰富产品线体验 门店展示彰显特色
在产品方面,库迪咖啡同样下足了功夫。各门店业态除统一销售高品质高性价比的咖啡及现制饮品外,还根据业态特点增加了多样化的热销引流品类。
咖啡店和便利店将增加冰淇淋、西式现制蛋挞、西式烤肠等深受消费者喜爱的产品,不仅能够丰富消费者的选择,更突出了高品质口感和价格亲民的特色,吸引了更多顾客的关注。便利店则进一步拓宽了产品线,销售包括中式面点、便当在内的常规便利店热食产品,不仅满足消费者对便捷、美味的需求,更通过多样化的口味和营养搭配,提升了用餐体验。
李颖波描述了库迪为丰富产品线所做的努力:“我们把几种店型业态做了明确的区分。咖啡店这个店型上面,我们增加甜品类产品,再增加一个货架摆放坚果、辣条等零食类产品。咖啡便利店除了冰淇淋、蛋挞、烤肠,还会增加肉食类的产品,包括简餐、日用品、零食之类。咖啡店仍然是以咖啡的业态为主,简餐只会出现在咖啡便利店,毕竟咖啡便利店是借由便利店形态上衍生的,跟社区是有契合度的,”
在门店展示方面,库迪咖啡同样注重品牌特色的彰显与消费者体验的提升。咖啡店将沿用原有形式展示,通过优雅的环境和精致的布局,营造出浓厚的咖啡文化氛围。便利店则以“库迪咖啡便利店”形式展示,通过统一的品牌形象和标识设计,强化了品牌的认知度和辨识度。同时,便利店内还通过合理的产品陈列和布局设计,提高了消费者的购物体验和购买效率。
李颖波表示,便利店作为线下零售的主要业态,是满足用户即时需求的重要渠道。咖啡作为日常生活的必需品,具有高频刚需属性,和便利店场景有着天然的匹配度。“库迪咖啡便利店将致力成为消费者线下吃、喝、用一体化的超级终端,无限贴近客户,真正实现咖啡生活的触手可及。”
随着“触手可及”计划的全面升级和便利店新业态的推出,库迪咖啡将继续深耕市场,拓展门店网络,提升品牌影响力。同时,库迪咖啡也将加强与合作伙伴的沟通与协作,共同探索更多创新的发展模式。通过资源共享、优势互补和互利共赢的合作方式,推动整个咖啡零售行业的健康、快速发展。
李颖波表示,库迪咖啡将继续秉承“让客户轻松享受咖啡生活”的理念,不断创新和优化产品和服务,为消费者提供更加高品质、高性价比、高便利性的咖啡产品和品牌体验。
(责任编辑:韩艺嘉)
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