那是因为网站自己不支持手机
你必须要下载APP
1、进入App Store应用商店，搜索“铁路12306"，稍等一会，会找到多个12306应用，为了确保是官网发布的12306发布的客户端，请认谁“中铁程科技”，然后点右边的“免费”进入下载状态。
2、下载完成后，点“安装”，如是第一次安装此程序，则需要输入正确的App ID和密码，接着点“好”。
3、输入正确的的App ID和密码后，软件会自动安装到苹果手机上，安装完成后，回到手机主屏幕，会出现“铁路12036”图标。
4、运行“铁路12306”软件，即可预定或查看火车票信息
为什么我的苹果手机近期登陆不了12306网站同时显示操作失误，请检查时间设置，同时也退出不了？无法登录12306网站，那么请检查一下手机**是否正常，再检查一下软件权限或者安全软件，是否有屏蔽权限或者网站的情况。
苹果手机铁路12306打不开因为12306APP存在修复问题
12306自身问题
苹果手机系统和12306不兼容问题
解决方法：
1.果断卸载12306，等几分钟后重新安装
2.致电苹果**询问情况
一般情况下，手机是没有任何问题的。我以前也出现过这种情况，12306卸载后重新安装【手机最好关机重启一下】就好了。
用心评论，望采纳，谢谢。
为什么苹果手机下载的12306软件运行不了？可能是不兼容，你可以安装正版同步助手，在里面下载软件，可以用
12306
**铁路客户 服务中心（12306网）是铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息 查询服务。客户通过登录本网站，可以查询 旅客列车时刻表、 票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运 大客户可以通过本网站办理业务。
苹果手机使用移动数据**打不开铁路12306怎么办？如您手机无**常上网，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无**常使用上网功能；
2、确认是否有**，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭**，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
12306苹果手机APP进不去,老是显示**连接错误？显示**连接错误是因为没有获得**使用权限。
具体解决办法有如下3步
1、手机选择“设置”点击“蜂窝流量设置”，找到12306选项，查看**权限是否为关闭状态，此时将状态选择为“无线局域网与蜂窝移动”选项，再次打开12306使用将恢复正常。
2、如果在“蜂窝流量设置”中，没有找到12306的选项，我们回到“设置“选项，选择“蜂窝移动**”，开启“无线局域网助理”，然后点击“使用无线局域网与蜂窝移动的应用”，将12306APP的选项，将此APP的上网方式选择为“无线局域网与蜂窝移动”。
3、回到桌面打开12306，此时会提示你是否允许12306使用数据？一定要点击“允许”。点击之后12306就使用正常了。
苹果手机系统比较特殊，如果遇到其他手机APP遇到同样的问题，提示**连接错误，同样可以通过以上方法解决问题。
