可以找生产厂家进行售后服务，市民如果遇到刚买不久的家用电器出现问题，这种情况可以先找代理商要求售后服务，代理商“撂挑子”走人了的情况下则可以电话联系销售厂家进行服务，厂家客服了解消费者具体情况后会立即派人(全国各地派驻的经销商经营服务点)维修售后。
2. 家具定制违约怎么办理性消费，货比三家。在定制家具时要尽量选择有实力的、信誉度高的商家，不要因贪图便宜到一些不正规的小厂家、小作坊进行选购。没有沟通、确认好之前，不要轻易交付意向金；验收未完成前，不要支付全部货款。如果商家承诺可以随时退款，建议在合同上明确注明。
第二，定制家具陷阱多的原因是标准缺失，而订货合同中没有细节，就会导致货不对板时商家不承认，消费者举证难。建议在购买时将内容细化并写到合同中，包括家具的材料、用料范围、颜色、尺寸、规格、计价方式、交付时间、质保期限、售后服务标准及违约责任等内容。比如，要的是哪款花纹，哪个标号的颜色，什么时候交尾款，楼层高的搬运费由谁来承担等。
3. 家具定制老板跑路怎么办定制衣柜后厂家倒闭怎么办
消费者可以通过四种途径进行维权：
一、协商解决
如能联系到相关负责人，可以与负责人协商解决退款事宜，协商过程注意方法，讲道理避免引起肢体冲突。
二、向消协投诉(拨打12315)
依据消费者权益保护法的规定第三十七条“(五)消协组织受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解。”因此，消协组织有义务解决消费者的投诉。
三、向法院起诉
定制衣柜时，应保留好相关的收据凭证(核实签字盖章)、合同或协议(注意盖章)、宣传资料等证据。依据《消费者权益保护法》第五十三条“经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。”起诉商家退回预付款并承担利息及合理费用。
四、向公安报案
依据《刑法》第二百二十四条 以非法占有为目的，在签订、履行合同过程中，骗取对方当事人财物，构成合同诈骗罪。如商家以各种噱头吸纳消费者办理会员卡，而在签订合同后，明知自己也没能力或者无法正常营业的情况下，仍然继续吸纳会员进来，金额达到犯罪的量刑标准的，可向公安机关报案。(注意最好召集更多会员一起报案
4. 定制衣柜跑路鞋柜品牌店面现在几乎都已经关门了，是因为现在不管你是买什么风格的成品家具，进了他的品牌以后，他们那里边都会有1，2款鞋柜，你总有一款适合你，但是放到家里以后整体是比较协调的，也不用你单独在外边去购买，或者现在流行全屋定制，可以根据你的地方进门的时候设计好鞋柜，他们带其他的衣柜一起都订做出来了，所以现在单独的鞋柜已经没有市场了
5. 开定制家具厂怎么跑单方法/步骤分步阅读
1
一、橱柜、衣柜等定制品在装修进场前就尽量确认好哪一家，橱柜需要在敲砖打墙后改水电前进场设计水电位，水电位的设计又与你的习惯有关系，是否需要烤箱、微波炉、消毒柜、冰箱是否放在橱柜内部等多种设想，以及是否需要净水器，一起厨房基本都没有净水器，现在设计师一般不都会在水盆下面给你设计净水器的插座，以备后用。那么衣柜则是在装修找完地平之后测量，有很多装修的朋友就不理解为什么一定要在找平后才测量，不可以减除测量的尺寸吗，不可以早点测量并且下单生产吗？这里给你说找了地平在测量是有原因的，因为找了地平后基本尺寸都比较准确，并且避免测量的时候一边平一面不平对后期安装柜子后留下的缝隙是会产生很大影响的，因此可以找完地平后测量、或者局部找平测量都可以！
2
二、在水电改好，贴好瓷砖后可以让设计师测量橱柜精确尺寸，并且在精确尺寸出来后就可以选橱柜柜体、门板、台面颜色款式以及其他配件的确定，并且在这个时候需要将自己购买烟机、灶具、水盆或微波炉、烤箱的精确尺寸告诉设计师并且确认下单生产，生产中板式的大概35天左右，膜压的在40天左右，实木的在50天左右，因为生产周期比较长，客户需要做的就是尽快确认单子下单！
橱柜风格比较多，款式都比较多，可以更具自己的装修风格选择。
3
三、衣柜一般在找了地平后测量基本就是准确尺寸，客户可以将衣柜安装在水泥地板上或者木地板上，如果安装的水泥地上可以节约地板材料，同时收口的效果也很好，安装在木地板上面以后移动活动更换更方便！在设计图纸出来后，确认设计方案以及颜色、款式、材质后下单生产，衣柜的生产周期与橱柜的生产周期差不多！
6. 全款定制家具跑路怎么办第一条 为了保护消费者的合法权益，明确销售者、生产者承担的家具产品修理、更换、退货(以下称为三包)的责任和义务，根据《北京市产品质量监督管理条例》、《北京市实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》和《部分商品修理更换退货责任规定》等法规、规章及有关规定，制定本规定。
第二条 凡在本市行政区域内从事家具产品生产、销售的企业和个人，均应遵守本规定。
第三条 家具产品实行谁销售谁负责三包的原则。
第四条 本规定是履行三包责任的基本要求，鼓励销售者和生产者制定严于本规定的三包实施细则。
第五条 销售者和家具市场举办者、柜台出租者应当履行下列义务：
(一)不能保证实施三包的，不得销售家具产品;
(二)应当采取措施，保持销售产品的质量;
(三)对家具产品生产企业进行资质审查，验明《营业执照》和产品标准;
(四)执行进货检查验收制度，不符合法定标识要求的，一律不准销售;
(五)妥善处理消费者的查询、投诉并提供服务;
(六)依据有关规定，与消费者签定家具买卖合同;
(七)产品出售时应介绍使用维护事项、三包方式，提供有效销售凭证;
第六条 生产者应当履行下列义务：
(一)产品质量符合明示采用的产品标准的要求，符合以合同约定、实物样品等方式表明的质量状况;
(二)提供产品质量检验合格证明，产品或其包装上标明产品名称、生产厂厂名和厂址;
(三)明示产品主体材质;
(四)协助销售者和家具市场举办者、柜台出租者履行三包规定;
(五)妥善处理消费者直接或间接的查询，并提供服务。
第七条 三包有效期自交货之日起计算，扣除因返厂修理占用的时间。
三包有效期内，消费者凭有效凭证办理修理、更换、退货。
丢失有效凭证，但能证明所购产品在三包有效期内的，仍享有三包权利。
第八条 产品自交货之日起90日内，发生严重质量问题，消费者可以选择退货、换货或修理。退货时，应当按原购买价格一次退清货款。
第九条 产品自交货之日起180日内，发生严重质量问题，消费者可以选择换货或修理。换货时，应当免费为消费者调换同规格型号、同样式的产品。
第十条 在三包有效期内，同一严重质量问题，修理两次仍达不到标准要求的，凭修理记录和有关证明，为消费者免费调换同规格型号、同样式的产品或者按本规定第十一条规定退货。
第十一条 在三包有效期内，符合换货条件，因无同规格型号、同样式的产品，消费者不愿意调换其他规格型号和样式产品而要求退货的，应当予以退货;有同规格型号、同样式产品，消费者不愿意调换而要求退货的，应予以退货，对已使用过的产品按本规定收取折旧费。
折旧费计算自交货之日起至退货之日止，其中应当扣除因待修和返厂修理占用的时间。
第十二条 换货时，凡属残次产品、不合格产品或者修理过的产品均不得提供给消费者。
换货后的三包有效期自换货之日起重新计算。
第十三条 在三包有效期内，产品出现质量问题，应免费修理(包括材料费和工时费)。
第十四条 在三包有效期内，提倡上门提供三包服务;对应修理、更换、退货的大件产品，销售者或生产者应当提供合理的运输费用。
因家具产品质量问题给消费者造成损失的，销售者、生产者应按有关法律、法规的规定进行赔偿。
第十五条 属下列情况之一者，不实行三包，但是可以实行收费修理：
(一)因消费者使用、维护、保管不当造成损坏的;
(二)非承担三包修理者拆动造成损坏的;
(三)无有效凭证，又不能证明其所购买的产品属三包有效期内的。
第十六条 生产者、销售者和家具市场举办者、柜台出租者破产、倒闭、兼并、分立的，其三包责任按有关法律、法规执行。
第十七条 消费者因产品三包问题与销售者、家具市场举办者、柜台出租者或生产者发生纠纷时，可以向消费者协会和其他有关组织申请调解，有关组织应当积极受理。
第十八条 销售者、家具市场举办者、柜台出租者或生产者未按本规定进行三包的，消费者可以向技术监督部门或者工商行政管理部门申诉，由上述部门责令其按三包规定办理;消费者也可以申请仲裁，或直接向人民法院起诉。
第十九条 本规定由北京市技术监督局和北京市工商行政管理局按职责分工负责解释。
第二十条 本规定自发布之日起施行。
