先打0755114查康佳的总机，然后跟总机接线员说要转接什麼部门，如果这个部门的回答解决不了问题，就再打总机转什麼部门的部门经理，相信问题可以解决
二、康佳电视上海售后服务电话康佳 康佳（集团）股份有限公司上海分公司 中山北二路1515号 TEL：
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热线:本公司将第一时间竭诚为您服务!电视机开始!
随着我国人民的生活水平日益提高，电视机已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着用
户的增加电视机维修故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来很大的不便!郑州康佳电视机
服务中心成立于1998年，自成立以来紧紧围绕专业化的服务标准，以我用心，你放心的服
务精神促进企业发展壮大，以诚信务实的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈
的家电市场中连续多年稳健发展，取得良好的经济效益和社会效益。
维修人员都有国家劳动部颁发的，有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的现场
维修服务中心始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，只
要您拨打公司24小时维修热线:本公司将第一时间竭诚为您服务!
郑州康佳电视机维修服务承诺：
(1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台康佳待节假日不休息，保用
户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们
会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。
(6)经我中心(郑州 电视机维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为3个月，在保修期内
如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。康佳
(7)客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费
半价待遇。
(8)建立回访制度：定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行解，向
用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
(9)对客户公布我们的监督******，欢迎******及有关部门监督我们的服务工作。郑州 空
调维修中心具有国家建设部颁发的专业级施工资质书，中国家电协会团体会员郑州 电视机维才
.0
修专业服务商。
郑州康佳电视机维修的企业目标：
努力打造电视机维修服务品牌强化员工品牌服务意识。
事在人为:电视机维修问题变化很多相信没有解决不的问题!郑州康佳电视机维修中心的员工
不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题!
态度决定一切，沟通解决一切!不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为第一要务，
我们将采用互动的方式，为客户最大程度的帮助和支援，必备工具和维修器具不离身员工随身
携带。
五、广州康佳电视维修，广州康佳电视售后电话广州康佳（KONKA）电视维修服务热线电话：662Ο7ΟΙ2
专业维修深圳广州电视,康佳液晶电视机,康佳等离子,康佳背投电视。为客户提供最方便快捷的上门维修服务,广州各区设有维修网点,确保服务用户最满意。
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康佳电视维修中心为各位用户介绍遇到电视故障的简单处理方法：
1.电视不通电： 检查市电和插头是否接触良好。
2.有音无像： 是否将亮度调至最小。
3.有像无声是否按了静音开关、音量是否调试到最小。
4.雪花或杂音较大：首先确定闭路电视信号是否正常，是否天线插头接触不良。
5.彩色不好;电视机旁边是否有不防磁的音箱，及磁性设备，电视机彩色制式是否正确伴音6.有噪音： 查看电视制式是否正确。
7.遥控器不能用： 更换电池试一下。
