拨打售后电话、人工,报上机器编码,让他帮你查或者找到购买的票据上会写。
二、tcl售后服务网点查询？你可以拨打tcl客服热线 ，也可登录TCL官网 查询 。
三、徐州地区TCL的客服电话？徐州TCL售后服务电话(各区)24小时故障报修统一客服热线
〔1〕〔2〕徐州TCL售后维修24小时客服热线：〔1〕〔2〕
四、tcl电视保质期是几年？TCL电视整机保修一年，主要部件保修三年。TCL的电视是全国联保的，保修期内且在保修范围的凭发票免费保修，主要部件包含显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器。TCL全国统一售后服务热线4008123456。
一、TCL电视（包括液晶电视、等离子电视、背投电视和CRT电视）整机保修一年，主要部件保修三年。
二、主要部件包括：
液晶电视主要部件名称：显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器。
等离子电视主要部件名称：显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器。
背投电视主要部件名称：投影管、光机组件、行输出变压器、高频头、集成电路。
CRT电视主要部件名称：高压包、高频头、显像管、集成电路。
三、“三包”有效凭证与“三包”有效期：
1、“三包”有效凭证：有效购机发票或生效的电子保单。
2、“三包”有效期起始日期：
有效购机发票：“三包”有效期从销售者和消费者约定的送货、安装、调试全部结束之日起计算，不需要送货、安装、调试的从开具发票之日起计算；
电子保单：“三包”有效期从电子保单生效之日计算；
无有效购机发票或电子保单：以产品生产日期顺延30日计算。
五、西安TCL王牌电视售后维修87333358Alcatel品牌手机。2007年TCL在全球各地销售超过1501万台彩电，1190
