为了让自己的鼻子更漂亮，小胡姑娘到杭州清台镇一家医疗美容医院做了鼻子整形手术。做完手术一个月后，小胡就觉得自己的鼻子有点不对劲。
小胡姑娘从事服装行业，身材苗条，穿着也很时尚。她告诉记者，为了让自己的鼻子更漂亮，之前在其他美容医院做过一次鼻子整形手术。
去年6月，她又到杭州清泰街的一家薇琳医疗美容医院，做了鼻综合整形手术，总共花了将近3万元。除了两千多块钱的麻醉费用，剩下的两万七千多是手术费用。
那场手术涉及鼻翼基底充填、鼻小柱上推等多个整形项目。但手术做完一个月之后，她觉得鼻翼两侧不对劲。
“鼻翼凹陷会显得人很衰老，（记者：正常做鼻基底是什么效果）这个位置人会饱满一点，朋友也有做这个手术，她做完鼻基底刚开始的感觉是麻麻的，我没这种感觉。我去找医院，医院说还在恢复期”，小胡说，直到自己半年恢复期结束，医疗美容医院才承认是整形医生少做了一个项目，双方又沟通了好几个月。
“医院发现了，鼻基底这个项目确实漏掉了，（医生给你解释为什么漏掉）他说忘了，我觉得这件事很可笑，手术项目还能漏掉的。（你要求他们退多少）正常价格是一万五千八的，然后他们发给我一个价目明细表，鼻基底这个项目被折成三千块了，他们退我三千块，我肯定不同意，我的要求是退我三分之一”，小胡说。
从手术费用明细的截图来看，小胡的鼻综合整形手术涉及到六七个整形项目，所有项目的费用和杂费加起来，原价超过七万五，医院给小胡打折后的总价是两万七千多。
每个整形项目都有不同的折扣，打折比例从75%到17%不等，其中鼻翼基底充填这一项，原价是一万五，打完两折的价格是三千。
小胡说，当初在医院交钱的时候，她没有仔细看过费用明细的单据，也没有注意过鼻翼基底充填这一项的具体金额。
“这个鼻基底项目，市场大概的价格区间都在一万左右，一万五千八折成三千，真的很不可思议，因为这不是一个小项目。医院的解决方案是两个，一个就是免费再给我手术一次；再不就是给我退三千块，（你能接受吗）我不能”，小胡说，她不想在这家医疗美容医院继续做整形，就想拿回一万块钱。
记者采访的时候，没有见到小胡的主刀医生。杭州薇琳医疗美容医院的咨询部经理展示了小胡的手术费用单据。
结账时间是去年6月17号，鼻翼基底充填这个项目的实付金额是3000块。
杭州薇琳医疗美容医院的咨询部宋经理称，“可能是医生在做的项目比较多，忽略了，这一点我们承认，的确是我们的疏忽，（她怀疑这个单子是不是事后再做的）不存在这个问题的，我们收费单当日都要交给财务，我们不可能有机会造假。就像你刚才讲的七万块钱，我们折合下来是两三万，因为我们有一些套餐和打包。”
关于具体的解决方案，医院咨询部经理是这样解释的，“我们不是光退她三千块钱鼻基底费用，因为鼻基底事后做的话，有手术和非手术，我们都给了方案，要么就直接垫一个膨体，全部费用都是我们医院承担，要么如果不想做手术，我们就用注射的方式，都是免费给她打到的。”
小胡后来反馈，已经跟薇琳医疗美容医院协商好了，具体退款金额不便对外透露。
（责任编辑：马先震）
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