我是天玥智能指纹锁的贴心小助手。感谢您对天玥智能指纹锁的关注。关于您遇到的问题,我非常理解您的心情,现在就让我来为您一一解答。
关于您提到的“天玥智能指纹锁指纹识别总是失败”,这种情况可能是由以下几个原因导致的:
1. 指纹质量不过关:指纹作为身份验证的唯一标识,其质量非常重要。如果指纹表面不够清晰,或者有污渍、磨损等情况,都可能导致识别失败。您可以尝试重新录入指纹,或者使用其他人的指纹进行测试,看看是否能够成功识别。
2. 指纹识别系统设置不正确

3. 设备故障:指纹识别系统作为智能锁的一部分,如果设备本身存在故障,也可能导致识别失败。这种情况下,您可以检查设备是否处于正常工作状态,如有异常,请及时联系我们。
4. 环境因素影响:在指纹识别过程中,环境因素也可能成为影响识别成功的因素。手指上有汗渍、油污等,或者指纹采集器表面附着有灰尘等。您可以通过擦拭手指或清理指纹采集器来改善识别效果。
为了确保您在使用过程中遇到的问题能够得到及时解决,请您随时拨打我们的厂家服务电话400-962-3929。我们全国范围内的客服人员将竭诚为您服务。以下是部分城市的服务热线:
- 北京:400-962-3929

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如果是在非工作时间,您可以随时通过微信、邮箱等方式与我们取得联系,我们将在第一时间为您解答问题。

我还整理了一些关于天玥智能指纹锁的常见问题,希望能帮助到您:
问:天玥智能指纹锁的续航时间有多长?
答:天玥智能指纹锁的电池续航时间长达一年,日常使用无需频繁更换电池。
问:指纹锁在冬季气温低时能否正常工作?
答:天玥智能指纹锁具有抗低温性能,即使在冬季,也能够正常工作。
问:指纹锁的安全性如何保障?
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答:天玥智能指纹锁采用业界领先的指纹识别技术,能够有效保障用户指纹信息的安全性。
希望以上解答对您有所帮助。在使用过程中如有任何疑问,欢迎随时联系我们的客服人员。我们承诺,将竭诚为您服务!再次感谢您对天玥智能指纹锁的支持!



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