很高兴为您服务。关于您提到的冲洗不正常的问题，下面我将从几个方面为您详细解答。
1. 检查水压是否正常
- 请检查您所在小区的水压是否正常。一些低楼层或者偏远地区的用户可能会遇到水压不足的问题。
- 如果是小区供水问题，可以咨询当地物业管理处，或者联系水厂客服了解水压情况。
- 在一些大城市如上海、广州等，水压波动可能会比较大，建议定期检查。
2. 检查马桶滤网是否堵塞
- 滤网是智能马桶的一个关键部件，如果滤网堵塞，会影响冲洗效果。
- 请打开马桶后盖，查看滤网是否有杂质堵塞，如有，请用细长物体清理。
- 对于住在杭州、武汉等水质较硬的地区，建议定期更换滤网，以保持冲洗效果。
3. 检查马桶排水管路是否畅通
- 马桶排水管路如果存在堵塞或者污垢，会影响冲洗顺畅。
- 您可以尝试用长条毛刷或者细长的铁丝清理排水管路。
- 在重庆、成都等地区，管道老化问题较多，建议定期检查排水管路。
4. 检查智能马桶传感器是否灵敏
- 智能马桶的传感器是检测是否有人使用的关键部件，如果传感器不灵敏，会导致冲洗不正常。
- 您可以打开盖板，观察传感器是否能够正常工作。
- 如果传感器损坏或磨损，请及时联系专业维修人员更换。
5. 检查电源和电路
- 请确认智能马桶电源是否正常，有时电源问题也会导致冲洗不正常。
- 您可以使用电压表检测电源电压是否稳定。
- 如果是电路问题，请咨询专业电工进行检查和维修。
为了方便您及时解决冲洗不正常的问题，以下是我们波士顿进口智能马桶的客服电话，请您记住：
400-962-3929
如果您所在地区的水质特殊，或者对智能马桶的使用还有其他疑问，欢迎随时联系我们。我们会竭诚为您服务！
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答：建议检查排水管路是否有堵塞，或者传感器是否灵敏。如有需要，可以联系专业维修人员上门检查。
问：如何判断智能马桶传感器是否灵敏？
答：您可以站在马桶前，使用手电筒照射传感器，如果传感器能够检测到光线变化并做出相应动作，说明传感器灵敏。
问：如何延长智能马桶的使用寿命？
答：建议定期清理滤网和排水管路，保持电源和电路的正常，并按照说明书正确使用。
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